Betingelser

KLAGEADGANG:
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til NEtech ApS. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning: www.forbrug.dk.
Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: ec.europa.eu/consumers

PRIVAT:

SÅDAN BESTILLER DU
  1. Find de ønskede varer på shoppen og tilføj dem i indkøbskurv [Køb].
  2. Når du har fundet alle de ønskede varer, så klik på [Til bestilling].
  3. Indtast dine kundeoplysninger
    (Hvis du ønsker det, så kan du blive oprettet som bruger, så kan du spare tid næste gang du handler ved os).
  4. Vælg forsendelse og betalingsform.
  5. Tjek din ordre og bekræft at du accepterer vore handelsbetingelser og godkend ordren. Print evt. din ordre ud.
  6. Efter du har bestilt, vil du modtage en bekræftelse på din ordre pr. e-mail. Det sker automatisk.
  7. Når varerne afsendes fra os, vil du modtage en yderligere mail, med tracking-nr fra Post Danmark.
  8. Du kan se data fra din ordre ved at klikke på "Din konto" hvis du valgte oprettelse som bruger.


BETALINGSMÅDER
Du kan betale med Dankort/kreditkort eller forudbetaling.

LEVERINGSOMKOSTNINGER
Kortgebyr, se under [Betalingsgebyr].

PAKKEPOST I DANMARK
Levering på hverdage: 60 kr. (-1 kg)
Levering på hverdage: 64 kr. (1-5 kg)
Levering på hverdage: 90 kr. (5-10 kg)
Levering på hverdage: 108 kr. (10-15 kg)
Levering på hverdage: 124 kr. (15-20 kg)
Normalt udføres der levering om lørdagen til private, af Post Danmark.

PAKKEPOST TIL NORGE
Pakker under 1 kg.: 230 kr.
Pakker 1-2 kg.: 255 kr.
Pakker 2-3 kg.: 280 kr.
Pakker 3-5 kg.: 330 kr.
Vægt over 1 kg. +25 kr pr. kg. ekstra

PAKKEPOST TIL GRØNLAND
Pakker under 1 kg.: 240 kr.
Vægt over 1 kg. +80 kr pr. kg. ekstra

PAKKEPOST TIL FÆRØERNE/SVERIGE
Pakker under 1 kg.: 240 kr.
Vægt over 1 kg. +25 kr pr. kg. ekstra

POSTOPKRÆVNING
Postopkrævningspakke (Tidligere Efterkrav)
Postopkrævningspakker leveres ikke på din adresse, men til dit nærmeste posthus, hvor du afhenter og betaler for pakken.

Du modtager en postbesked på din adresse vedrørende afhentning af pakken.

Der er længere leveringstid ved postopkrævning. Postdanmark kan ikke længere garantere dag-til-dag-levering.
Typisk modtager du brevet fra postvæsenet 2 dage efter vi har afsendt pakken. Pakken kan så afhentes på posthuset dagen efter. Postbesked skal medbringes for udlevering af pakken.

FLEXLEVERING
Vær opmærksom på, at Post Danmark eller NEtech ApS ikke hæfter for tyveri efter aflevering, det er for egen risiko!

LEVERINGSTID
Normalt har vi dag-til-dag levering på lagervarer ved bestilling inden klokken 16:00,
men medmindre andet er aftalt er leveringstiden højst 2 hverdage efter bestillingen er afgivet.
Ved forudbetaling, sendes pakken den dag betalingen er indgået.
Ved levering til Grønland & Færøerne kan der gå op til 10 hverdage.

AFHENTNING
Det er muligt at afhente bestillinger, efter forudgående aftale. Adressen er:
Lille Amerika 31
8883 Gjern

FORTRYDELSE
Du har 14 dages fortrydelsesret.
For at du kan benytte fortrydelsesretten skal varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som da du modtog den.
Fortrydelse kan ske ved at aflevere varen på vores adresse eller ved at sende varen til os inden 14 dage efter at du har modtaget varen.
Fortrydelsesretten løber fra modtagelsesdagen.
Venligst kontakt os inden returnering for oprettelse af returnummer.
For at opnå den hurtigste ekspeditionstid, beder vi om bank registreringsnummer og kontonummer.
Hvis du fortryder får du dine penge igen for varen samt fragt. Du skal dog selv betale for fragten retur til os.
Når vi har modtaget varen, overfører vi beløbet til din konto.

REKLAMATION
Du har 2 års reklamationsret, som gældende lov foreskriver.
Hvis din vare har en defekt, der kan henføres til produktionen af varen, kan du reklamere, indtil 2 år efter modtagelsen.
Hvis en vare er defekt, skal du kontakte os. Se kontaktmuligheder under menuen "Information".
Ved berettiget reklamation betaler vi fragten frem og tilbage.
Hvis pakken er beskadiget ved modtagelsen, skal du straks reklamere til postvæsenet.

REGISTRERING AF OPLYSNINGER
Vi registrerer oplysninger, der er et naturligt led i virksomhedens drift. Ingen oplysninger sælges eller videregives til trediemand.
På websiden opsamler vi informationer om besøgende til vores statistik.
Vi kan bl.a. se hvor mange besøg vi har om dagen eller hvilke side, der er mest besøgt. Disse oplysninger er anonyme og indeholder ikke personoplysninger.

I forbindelse med evt. nyhedsbreve gemmer vi email adresse og evt. andre oplysninger du har afgivet. Hvis du afmelder nyhedsbrev, slettes dine oplysninger. Kopi af faktura skal vi som alle andre virksomheder gemme i 5 år.
Ønsker du at vide hvilke oplysninger vi har liggende fra dig, så kontakt os. Så sender vi dig gerne oplysningerne. Hvis du ønsker det, kan disse ændres eller slettes.

COOKIES
Butiken virker ikke uden cookies. Session-id bruges til at huske din indkøbskurven.
Cookie til sessions id (session-cookie)
Cookiens navn: "PHPSESSID"
Cookiens levetid: til browser lukkes
Cookiens funktion: husker sessions id (som webserver benytter til at koble den besøgende sammen med session for indkøbskurv, landevalg, kundelogin mv.)
Cookie til husk log ind
Cookiens navn: "user"
Cookiens levetid: 30 dage
Cookiens funktion: husker login-informationer

Hvordan slår man cookies fra?
Cookies kan slåes fra via indstillinger i din browser.

FORBEHOLD
Der tages forbehold for fejl på siden og i vort materiale, f.eks. tryk- og tastefejl, pris- og kursændringer, samt ændringer i produkternes specifikationer.

PRISER
Alle priser er i danske kroner og inklusive 25% moms.



FIRMA:
Der gælder samme betingelser som ovenfor, undtagen punktet: FORTRYDELSE.



VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
NEtech ApS
Lille Amerika 31
DK 8883 Gjern
Danmark
Telefon: 2281 6061
Email: info@netech.dk
www: netech.dk / vcds.dk / op-com.dk / gs911.dk
Navn: NEtech ApS
Ejerform: Anpartsselskab
CVR nr.: 32330339

Bank: Folkesparekassen
Reg. nr.: 9860
Konto nr.: 8605626794

IBAN nr. DK8998608605626794
SWIFT nr. FOSPDK21

Seneste rettelse: 6.feb.2016